中台的设计挑战-3

在做中台设计的过程中，发现中台体系庞大，链路错综复杂，问题也很多。不过这些页面之间都存有一些共性，通过对页面特征的分析，总结出了三种典型的业务场景类型：信息列表类、规则配置类、场景联动类。

3. 场景联动类

在中台业务域中，有许多与C端紧密相关的场景，但我们似乎并未抓住这种适合互动的机会，前中后台之间缺乏沟通与联动。整个系统就像一座冰山，前台只是冰山一角，冰面之下隐藏着庞大的中台系统，这就形成了前后之间虽然关系紧密但彼此看不见的情况。

为了解决看不见的问题，我们可以从加强C端与中台之间的联动入手，通过C端所见即所得法则建立前后台之间可视化的桥梁，把这层联动关系清晰展示。为了更好的帮助我们了场景联动可视化的方法，下面举个常见的案例来介绍下所见即所得映射法则的用法。

案例  权益卡券可视化
“权益”在营销业务中经常被提及，优惠券是最常见的权益发放载体。这些看似简单的卡券背后其实有着复杂的配置规则，如下图所示，很多优惠券都需要经过繁琐的字段配置后，才能生成一张可用的卡券。

上述方式缺乏前后台之间的场景联动，影响卡券创建效率。所以这里可以做前后联动关系的映射，最简单的方式就是将C端的卡券样式作为载体参考，将配置中的页面结构、内容等都与券面建立对应关系。这种方法不仅简化了流程，也增强了对卡券创建后效果的体感。

场景联动可视化小结：
综上所述，在场景联动类业务中，因为与C端界面关系紧密但却并未将这层紧密的关系可视化的表达，导致看不见现象的发生，针对这类问题，我们可以采用所见即所得映射法来建立前后台之间的映射关系。

可视化设计总结

通过上文的研究和实践，最终总结出了一套适合当前中台可视化设计的方法：首先分析业务场景，根据其特点确定场景类型，思考是否存在该类场景下的典型问题，根据问题定位设计策略，执行匹配的映射法则。做设计时，可以多维度提炼能够描述该类场景的关键词，然后寻找合适的载体参考物，进行相应的视觉载体设计。这就是整个可视化设计的流程。

进一步来说，可视化其实主要在做两件事：首先围绕场景特点多维度提取关键词，然后将关键词进行具象的表达，最终落地在对视觉载体的设计上。

更进一步来说，就是建立业务场景与视觉载体之间的映射关系。

综上所述，可以用一句话来概括可视化设计的本质：通过对关键词的可视化表达，建立抽象业务场景
与具象视觉载体之间的映射关系。

来自：善月